1) Телефон для экстренной связи (063) 620 10 06 (круглосуточно)

2) Режим работы:
ПН-ПТ: 09:00-19:00
СБ: в дежурном режиме
ВС: выходной

3) Система ДРУГ
Рекомендуем ознакомиться с проектом МИД добровольной регистрации украинских граждан при поездках за границу (ДРУГ), который является эффективным инструментом предупреждения, при необходимости – поиска и предоставления содействия гражданам Украины в случае чрезвычайных происшествий за рубежом – природных катаклизмов, социальных беспорядков, военных конфликтов.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации в стране, в которой Вы зарегистрировались, система пришлет актуальную информацию в форме текстового сообщения на Ваш номер телефона или сообщение на электронный адрес. Кроме того, посольство или консульство Украины смогут установить связь с Вами или с лицами, которых Вы отметили в анкете.
Сайт системы: http://friend.mfa.gov.ua

4) Рекомендуем заключать договора добровольного страхования от невыезда за границу, отмены поездки. Обращаем внимание на то, что договора страхования и ответственность Туроператора не распространяются на случаи задержки выхода виз посольствами.
Просим ознакомится с памяткой рекомендованных шагов туриста при покупке туристического пакета и в случае возникновения непредвиденных ситуаций во время путешествий

5) Контакты ООО «ЭКСПРЕСС-ВОЯЖ» для обращений туристов:
Адрес для входящей корреспонденции: 01054, г. Киев, ул. Бульварно-Кудрявская, 33Б, оф. 9
Тел.: (044) 499 54 54
E-mail: info@cruisexpress.com.ua

6) Ознакомится с режимом въезда в иностранные государства для граждан Украины, а также с контактами дипломатических представительств Украины в стране (месте) временного пребывания или местных служб, в которые можно обратиться в случае возникновения трудностей во время туристической поездки можно по ссылке: https://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/travel-advice/entering-foreign-countries

7) Посольства Украины за рубежом:
https://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/travel-advice/entering-foreign-countries