Отмена круизов до 31 августа на некоторых лайнерах!

Лайнер Даты отмененных круизов Регион
Allure 4 июля - 1 августа 7Н Карибы
Brilliance 3 июля - 28 августа 7Н Карибы
Enchantment 1 июля - 26 августа 9/5Н Бермуда/Канада
Explorer 5 июля - 25 октября Короткие Карибы
Freedom 3 июля - 23 октября 5/5/4НБермуда/Канада
Harmony 4 июля - 12 августа 7Н Средиземка - Барселона/Рим
Harmony 19 августа и 26 августа 7Н Средиземка - Рим
Liberty 4 июля - 8 августа 7Н Карибы
Mariner 2 июля - 20 августа Короткие Карибы
Oasis 2 июля - 29 августа ?Н Багамы
Rhapsody 3 июля - 30 ноября 7Н Греческие острова
Symphony 3 июля - 7 августа 7Н Карибы

Условия компенсации:

Вариант 1.
125%-ый сертификат на будущий круиз Future Cruise Credit для вашего следующего путешествия с нами и со сроком действия до 30 апреля 2022 года, распространяющийся на отправления до 30 сентября 2022 года.

  • Сумма сертификата будет основана на 125% общей суммы вашего круизного тарифа. И мы возвращаем вам немного больше, зная, что отмена отдыха – это всегда неприятно.
  • Мы автоматически отправим вам ваш сертификат Future Cruise Credit до 2 июля 2021 года по электронной почте.
  • Налоги и сборы, а также любые платежи RoyalUp будут автоматически возвращены на ваш счет/карту. Ожидайте получить их в течение 45 дней. Мы работаем так быстро, как это возможно, и благодарим вас за терпение.
  • Например, если ваш круиз стоил 1200 долларов, из которых 1000 - это круизный тариф, а 200 - это таксы и сборы, вы получите сертификат номиналом в 1250 долларов, а 200 долларов вернутся на ваш счет/карту.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Если вы уже оформили заявку в рамках программы «В круиз с уверенностью» со 100% Future Cruise Credit для этого круиза, вы не можете претендовать на получение сертификата большего номинала.
  • Если для бронирования этого круиза вы использовали сертификат, выпущенный в рамках программы «В круиз с уверенностью», вы получите новый сертификат номиналом в 125% от общей стоимости оплаченного круизного тарифа, включая стоимость вашего оригинального сертификата.
  • Если на вас повлияла наша первая глобальная приостановка круизов и вы заплатили дополнительные денежные средства за новое бронирование, вы получите два 125% сертификата Future Cruise Credit: один на сумму первоначального бронирования и другой, равный 125% от любых денег, выплаченных по круизному тарифу при новом бронировании. Вы можете принять решение о возврате одного или обоих через варианты ниже.
  • через варианты ниже.

Вариант 2.
«Измени дату». Если вы предпочитаете перенести дату вашу круиза на следующий год – мы рады с этим помочь! Цена и все акции, которые применялись к предыдущему бронирования, перейдут на новое при условии сохранения порта отправления, продолжительности, продукта и категории каюты, а также с датой отправления в следующем году в пределах 2 недель до и после вашей даты круиза в 2021 году. Например, если вы переносите круиз 1 июля 2021 года, вы можете выбрать новый с тем же маршрутом, продолжительностью, продуктом и категорией каюты с отправлением в пределах 17 июня 2022 года и 15 июля 2022 года года.

  • Обратите внимание, что гарантия цены не распространяется на таксы, сборы, чаевые, которые могут меняться.
  • Свяжитесь с нами или вашим турагентом до 11 июня 2021 года, чтобы перенести ваше бронирование на новую дату. Если мы не получим вашу заявку, мы автоматически выпустим сертификат Future Cruise Credit.
  • Обратите внимание: круизы, выигранные в казино; чартеры; и определенные тарифы не смогут воспользоваться данным вариантом.

Вариант 3.
100% возврат. Вместо сертификата Future Cruise Credit вы можете выбрать полное возмещение стоимости вашего круизного тарифа. Чтобы у вас было достаточно времени для принятия решения о ваших будущих планах поездок, мы даем вам возможность решить до 30 июня 2021 года.

  • Если вы выбираете возврат вместо 125% Future Cruise Credit, пожалуйста, свяжитесь с нами или вашим турагентом, чтобы отказаться от сертификата.