В эпоху инноваций и цифровых технологий очень важно иметь под рукой приложения, которые значительно упростят Вашу жизнь, помогут организовать досуг и избавят от нудных процессов регистрации. Круизная компания Royal Caribbean позаботилась об этом, чтобы сделать Ваш отдых еще более беззаботным и комфортным.

Кроме всего, по мере того, как лайнеры компании готовятся восстановить прежнюю навигацию, компания ищет способы повысить безопасность пассажиров на борту, делая повседневные операции бесконтактными за счет устранения ненужных точек соприкосновения и излишнего общения с персоналом. Просто возьмите в руки Ваш смартфон и сделайте все, что нужно в приложении Royal Caribbean International.

Приложение Royal Caribbean - общий обзор.

Приложение Royal Caribbean значительно упрощает регистрацию на рейс, планирование и обслуживание на борту. С момента дебюта приложения перед ним была поставлена задача интегрировать технологии, чтобы упростить работу с гостями. Перед тем, как отправиться в круиз, Вы можете установить и настроить приложение Royal Caribbean, чтобы начать круиз как нельзя лучше. Royal Caribbean предлагает своим гостям бесплатное приложение, которое доступно в iTunes App Store и Google Play Store. Его можно использовать на iPhone, iPad и различных устройствах Android. Вы должны загрузить приложение до круиза, хотя Royal Caribbean также позволяет гостям загружать приложение и на борту лайнера.

Приложение можно использовать на борту кораблей Royal Caribbean без пакета Voom WiFi , и оно включает в себя множество функций. Функции зависят от корабля, а это значит, что некоторые лайнеры предлагают больше возможностей, чем другие.

Вот список функций, которые варьируются от корабля к кораблю по мере того, как приложение движется к охвату всего флота:

  • Войдите в свою учетную запись, чтобы просмотреть свои забронированные круизы (вы должны быть не моложе 13 лет, чтобы иметь гостевую учетную запись);
  • Отметьте свой круиз;
  • Свяжите бронирования с другими гостями, чтобы вы могли планировать и бронировать вместе, находясь на борту;
  • Узнайте об активностях на борту Вашего лайнера, развлечениях и ресторанах, включая изучение меню;
  • Доступ к вашей информации о лояльности;

После подключения к Wi-Fi Вы можете:

  • Сделать предварительный заказ и забронировать столик в ресторане My Time;
  • Зарезервировать береговые экскурсии и шоу;
  • Просматривать ежедневные занятия и сохранять их в своем календаре;
  • Изучить детальные планировки палуб;
  • Получить доступ к своему бортовому счету;
  • Забронировать будущий круиз*;
  • Открыть двери своей каюты**;
  • Заказать доставку еды в каюту***

*Гости, отправляющиеся в круиз Royal Caribbean, теперь могут забронировать новый круиз через приложение Royal Caribbean и воспользоваться предложениями NextCruise, не заходя в офис. Просто скачайте приложение Royal Caribbean, подключитесь к Wi-Fi сети Royal Caribbean на борту и сделайте заказ NextCruise Book Later. На странице профиля в приложении прокрутите вниз и выберите функцию NextCruise, которая проведет вас напрямую через этапы бронирования. Бронирование NextCruise через приложение Royal доступно на любом корабле Royal Caribbean, на котором доступно приложение. Гости могут выбрать вариант «Забронировать позже» только через приложение. Это позволяет вам внести невозвращаемый уменьшенный депозит в размере 200 долларов за каюту и дает вам до одного года на выбор корабля и даты отплытия. Если вы выберете круиз в течение первых двух месяцев, вы получите до 600 долларов экономии. Офис NextCruise останется вариантом для бронирования определенных рейсов, в то время как приложение предоставляет возможность для гостей, которые еще не готовы выбрать корабль и дату отправления, но все же хотят внести залог, а также хотят сделать бронирование из удобство своего смартфона.

** На некоторых лайнерах, в частности Oasis of the Seas и Spectrum of the Seas доступна функция открытия своей каюты с помощью приложения.

*** Приложение Royal Caribbean предоставило гостям возможность заказывать продукты из таких ресторанов, как Playmakers Sports Bar & Arcade, Izumi sushi или Johnny Rockets. Гости могут выбрать доставку еды в каюту или в любое место на корабле. Если выбрана каюта, номер комнаты предварительно выбирается приложением на основе бронирования гостя. В качестве альтернативы гости могут заказать доставку еды, выбрав, на какой палубе они находятся. Просто перетащите булавку на карту, чтобы указать, где вы находитесь (функция очень похожа с отметкой Uber). Есть некоторые зоны без доставки, такие как бассейны, водные горки, театры и другие рестораны. После того, как еда заказана, сервер находит вас на основе точного определения и доставляет еду, как только она будет готова.

Доступна ли функция чата в приложении Royal Caribbean?

Royal Caribbean тестирует функцию чата, которая в настоящее время доступна только на лайнере Harmony of the Seas и Allure of the Seas. Функция чата предлагает индивидуальный гостевой чат, а также групповые чаты. Использование приложения Royal Caribbean на борту является бесплатным, и вам также не нужен интернет-пакет для использования приложения для чата. В конце концов, Royal Caribbean планирует развернуть функцию чата на всех своих лайнерах, но нет официального графика или опубликованной даты, когда она станет доступной.

На каких лайнерах доступно приложение Royal Caribbean International?

На данный момент приложение доступно на следующих лайнерах (в том числе предусматривает возможность регистрации на борт):

Что такое ускоренное прибытие и как использовать эту функцию в приложении?

Royal Caribbean предлагает в некоторых портах функцию ускоренного прибытия, которая значительно ускоряет процесс регистрации на рейс. Чтобы воспользоваться этой функцией необходимо:

  1. До круиза создать учётную запись в приложении Royal Caribbean. Для этого необходимо перейти на сайт и заполнить необходимые данные (как в заграничном паспорте).
  2. Загрузите приложение из iTunes App Store или Google Play Store на свой смартфон.
  3. Начните регистрацию через приложение, убедившись что Вы сделали следующее:
    • заполнили все вопросы в предоставленной краткой форме;
    • отсканировали свой паспорт с помощью приложения (не нужно вводить паспортные данные вручную);
    • сделали селфи-фото в режиме безопасности (убедитесь, что на Вас не одет головной убор или солнцезащитные очки, а фон однотонный и максимально приглушённый)

После того, как Вы получите в приложении свой мобильный SetSail Pass в терминале Вам необходимо следовать по указателям "Expedited Arrival". Это позволит Вам пройти ускоренные контрольно-пропускные пункты. Вы должны пропустить стойку регистрации, отсканировать свой мобильный SetSail Pass у трапа и спокойно пройти на борт лайнера!

  • Важно! Вы должны зарегистрироваться на борт лайнера не менее, чем за 24 часа до отплытия.

Новые функции приложения Royal Caribbean для отслеживания протоколов COVID-19

Приложение Royal Caribbean было изначально разработано для гостей, чтобы максимально упростить и сделать их путешествие комфортным. Но кроме очевидных удобств, которые оно предлагает, была также добавлена модификация приложения Muster 2.0, над которой специалисты Royal работали около года. Возможности приложения делают его мощным решением, которое может интегрировать новые важные современные методы охраны здоровья и безопасности, такие как физическое дистанцирование и минимизация общих точек соприкосновения.

Приложение используется для изменения времени прибытия пассажиров, чтобы устранить скопление людей на парковках порта, в зонах высадки пассажиров и внутри терминалов, чтобы обеспечить физическое расстояние от «машины до каюты». Линия также будет использовать приложение для ускорения посадки, позволяя пользователям пройти регистрацию, отсканировать свой паспорт, загрузить «селфи» и создать мобильный посадочный талон; скачать «цифровой ключ», чтобы отпереть каюту; использовать свой смартфон для управления такими функциями каюты, как телевизор, освещение, жалюзи на окнах и температура; отслеживание своего бортового аккаунта; и использовать приложение для планирования мероприятий на борту, таких как бронирование шоу, обедов и экскурсий на берегу.

Будьте уверенны, что с Royal Caribbean Вы в надёжных руках!

Остались вопросы? - Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше!