ПРОГРАММА CRUISE WITH CONFIDENCE ПРОДЛЕНА ДО 31.03.2022
Круизные компании Royal Caribbean Int, Celebrity Cruises, Azamara продлили программу «В круиз с уверенностью» (Cruise with Confidence) до 31.03.2022 г. !!!
Теперь программа защищает бронирования, сделанные до 31 марта 2022 года и с отправлением до 30 сентября 2022 года на лайнерах Royal Caribbean Int. и Celebrity Cruises.
Для компании Azamara программа распростнаяется на все заезды до 31 декабря 2022.
ВАЖНО!
Существующие и новые бронирования, оформленные до 31 марта 2022 года с отправлением до 30 сентября 2022 года, могут быть отменены гостями до 48 часов до отправления. Они получат полный возврат круизного тарифа в виде сертификата, который необходимо использовать на новые бронирования с отправлением до 31 декабря 2022 года или в течение 12 месяцев с оригинальной даты отправления в зависимости от того, что наступит позже.
Royal Caribbean International
Отмена круиза с политикой «В круиз с уверенностью» (Cruise with Confidence)
Если штрафы по брони еще не наступили: | Если штрафы наступили, но до даты круиза еще более 45 дней для Royal Caribbean Int. | Если до даты круиза менее 45 дней для Royal Caribbean Int. | Если до даты круиза менее 2-х дней |
Возвратный тариф – возврат на первоначальную форму оплаты Невозвратный депозит - возврат суммы депозита в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) |
Возвратный тариф – возврат суммы штрафа в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) Невозвратный депозит - возврат суммы депозита в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) |
Гости получают FCC (Сертификата на будущий круиз) на 100% круизного тарифа и NCCF, а таксы/чаевые и другие предоплаченные услуги будут возвращены | Применяются стандартные штрафы, «В круиз с уверенностью» не работает |
«Гарантия лучшей цены» (Best Price Guarantee): не позднее 48 часов до отправления гости могут изменить цену или применить условия актуальной акции для их бронирования. Если до круиза будет более 45 дней для Royal Caribbean Int., тогда стоимость будет пересчитана и разница возвращена. Если до даты круиза менее 45 дней для Royal Caribbean Int., тогда разница в стоимости будет в форме Невозвратного Бортового кредита (OBC), который гости должны использовать на борту лайнера.
Celebrity Cruises
Отмена круиза с политикой «В круиз с уверенностью» (Cruise with Confidence)
Если штрафы по брони еще не наступили: | Если штрафы наступили, но до даты круиза еще более 45 дней для Celebrity Cruises | Если до даты круиза менее 45 дней для Celebrity Cruises | Если до даты круиза менее 2-х дней |
Возвратный тариф – возврат на первоначальную форму оплаты Невозвратный депозит - возврат суммы депозита в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) |
Возвратный тариф – возврат суммы штрафа в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) Невозвратный депозит - возврат суммы депозита в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) |
Гости получают FCC (Сертификата на будущий круиз) на 100% круизного тарифа и NCCF, а таксы/чаевые и другие предоплаченные услуги будут возвращены | Применяются стандартные штрафы, «В круиз с уверенностью» не работает |
«Гарантия лучшей цены» (Best Price Guarantee): не позднее 48 часов до отправления гости могут изменить цену или применить условия актуальной акции для их бронирования. Если до круиза будет более 45 дней для Celebrity Cruises, тогда стоимость будет пересчитана и разница возвращена. Если до даты круиза менее 45 дней для Celebrity Cruises, тогда разница в стоимости будет в форме Невозвратного Бортового кредита (OBC), который гости должны использовать на борту лайнера.
Azamara
Отмена круиза с политикой «В круиз с уверенностью» (Cruise with Confidence)
Существующие и новые бронирования, оформленные до 31 марта 2022 года с отправлением до 31 декабря 2022 года, могут быть отменены гостями до 48 часов до отправления. Они получат полный возврат круизного тарифа в виде сертификата, который необходимо использовать на новые бронирования с отправлением до 30 июня 2023 года.
Если штрафы по брони еще не наступили: | Если штрафы наступили, но до даты круиза еще более 120 дней для Azamara | Если до даты круиза менее 120 дней для Azamara | Если до даты круиза менее 2-х дней |
Возврат на первоначальную форму оплаты | Возврат суммы штрафа в виде FCC (Сертификата на будущий круиз) | Гости получают FCC (Сертификата на будущий круиз) на 100% круизного тарифа и NCCF, а таксы/чаевые и другие предоплаченные услуги будут возвращены | Применяются стандартные штрафы, «В круиз с уверенностью» не работает |
«Гарантия лучшей цены» (Best Price Guarantee): не позднее 48 часов до отправления гости могут изменить цену или применить условия актуальной акции для их бронирования. Если до круиза будет более 120 дней для Azamara, тогда стоимость будет пересчитана и разница возвращена. Если до даты круиза менее 120 дней для Azamara, тогда разница в стоимости будет в форме Невозвратного Бортового кредита (OBC), который гости должны использовать на борту лайнера.
Если гость решил не пользоваться программой «В круиз с уверенностью» (Cruise with Confidence) и не хочет получить FCC (Сертификата на будущий круиз) , то при отмене применяются стандартные штрафы по договору.
Неиспользованный сертификат не продлевается. Все сертификаты именные и им может воспользоваться только гость, указанный в Сертификате.